۹۸٪
رضایت مشتریان

آدرس دفتر مرکزی

تهران، خیابان [نام خیابان]، پلاک [شماره]، طبقه [شماره]

ساعات پاسخ‌گویی

شنبه تا چهارشنبه ۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰

پنجشنبه ۸:۰۰ تا ۱۳:۰۰

پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته

ما را دنبال کنید

فرم درخواست مشاوره

فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما در اسرع‌ وقت با شما تماس بگیرند.

اطلاعات شما محرمانه باقی می‌ماند و صرفاً برای پاسخ‌گویی به درخواستتان استفاده می‌شود.

سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌های رایج درباره تماس و همکاری

آیا مشاوره اولیه واقعاً رایگان است؟

بله. بازدید و نیازسنجی اولیه برای همه خدمات وسام فناور رایگان است و هیچ تعهدی برای شروع همکاری ایجاد نمی‌کند.

معمولاً چقدر طول می‌کشد تا با من تماس بگیرید؟

درخواست‌های ثبت‌شده از طریق فرم یا تماس تلفنی معمولاً در کمتر از ۱۵ دقیقه در ساعات کاری، و حداکثر تا صبح روز بعد در خارج از ساعات کاری پاسخ داده می‌شوند.

آیا برای پروژه‌های خارج از قم هم خدمات ارائه می‌دهید؟

بله. تیم فنی ما در صورت نیاز به سایر شهرها نیز اعزام می‌شود؛ جزئیات هماهنگی و زمان‌بندی در تماس اولیه بررسی می‌شود.

برای درخواست پشتیبانی فوری چه کاری باید انجام دهم؟

برای موارد اضطراری، از شماره پشتیبانی اضطراری در بالای همین صفحه استفاده کنید؛ این خط به‌صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گو است.

آیا امکان برگزاری جلسه حضوری در محل ما وجود دارد؟

بله. پس از هماهنگی اولیه تلفنی، کارشناسان ما می‌توانند برای بازدید و بررسی نیاز پروژه به محل شما مراجعه کنند.